随着数字经济的不断发展,一大批新兴的数字技术不断涌现。代表性的人工智能、区块链等技术极大地促进了经济的发展,改变了传统行业的发展方式。数字经济实现了实体经济和数字技术的结合,打破了传统行业在空间、时间上的限制。对于零售企业而言,数字技术的发展,不仅有助于企业更好地进行商业分析,从而更好地识别用户需求;同时,企业进行数字化转型还有助于企业提高运营效率,降低运营成本,实现价值倍增。本文通过研究数字经济时代下零售业的发展现状,探究零售业如何进行数字化转型、创造价值,从而为我国零售业的发展提供借鉴。
刘小筱,山东青年政治学院讲师,工商管理学博士,主讲零售学、商务谈判、营销策划等课程,出版专著两部,教材一部。
代桂勇,男,山东青年政治学院教师,教授,从事市场营销专业教学和科研工作,主要讲授网络营销、商务谈判、市场营销学等课程。